Je suis passé à la boutique Vectrix avenue Paul Doumer... Avec les rumeurs, je pensais la trouver fermée !
Non seulement elle était ouverte, mais j'ai réussi à récupérer mon Top Case payé depuis 10 mois (sans système d'attache, bleu au lieu du blanc... Mais c'est c'est mieux que rien !). Les commandes continuent d'arriver semble-t-il (il y en avait une sur le bureau).
Le Commercial de la boutique m'a très bien accueilli et a légitimé leur position sur le fait ni d'infirmer ni de confirmer les rumeurs : ils ne veulent pas participer à gonffler ces rumeurs ! Ca se tient, mais c'est méconnaître les principes de base d'une comunication de crise : seule la transparence fonctionne dans ces moments là.
En crise, les silences sont nécessairement suspects !
Vectrix Paris affirme qu'ils souffrent (come tout le monde !), mais que leur équilibre n'est pas menacé... Ils ne veulent donc pas communiquer clairement...
Cette posture serait tenable si et seulement si la maison mère américaine n'avait pas elle-même, en toute transparence (les marchés ne rigolent avec cela là-bas !) indiquait qu'elle était en grande difficulté...
Vectrix France devrait donc effectivement s'exprimer pour taire les rumeurs... d'autant qu'on parle d'un reprenneur de gros calibre pour relancer Vectrix, ce qui serait une excellente nouvelle... !
Quant à nous, nous avons tous intérêt à y croire et à positiver... Sinon, on aura participé à accroître les difficultés de Vectrix France...
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11 commentaires:
un grand bonjour a tous,
Je tiens a vous donner une version plus claire de la position parisienne. Vectrix UK a envoyé une notification a tous les revendeurs sur la nomination d'un nouvel importateur. Paris n'est donc plus l'importateur français de Vectrix. C'est un importateur de monaco qui reprends le flambeau (je ne donne pas son nom encore, car l'annonce officielle est prevue pour le mois prochain.)Il n'y as donc pas de crainte a avoir sur la viabilité du "projet" Vectrix.
Il reste toutefois à paris des machines en stock, et il n'est pas, à ce jour, encore question de les obliger à fermer.Une position plus claire de leur part aurait compromis la vente de leurs derniers exemplaires et la clarté a ses raisons que le portefeuille ignore. J'ai appris que certains revendeurs avaient jeté l'éponge (en grande partie à cause de Paris)mais d'autres comme moi continuent d'y croire. Tous mes clients sont ravis de leur machine et nous ferons tout pour que l'aventure continue.
Esperons que ce nouvel importateur aura une politique commerciale plus habile..et pour moi Monaco est parfait, je pourrais aller les voir directement avec le Vectrix :-)
Merci Benoit pour ces précisions très utiles et qui s'avèrent en fait très positives Vs l'avenir de notre Vectrix !
Pas cerain que le commercial est menti cependant ! Il n'est peut-être même pas informé lui-même !
Maintenant, si !
Bonjour à tous,
je sors de la révision de mon Vectrix chez Mototech à Lille-Ronchin, très pro. Problème de hauteur de faisceau réglé.
Pour le Nord, il reste le concessionnaire et j'espère que l'entreprise et son réseau franchiront le cap. Les clients dont je fais partie se réjouissent à chaque utilisation de leur choix. Je le mets même en exposition sur les stands dans les salons que j'anime! Dans la rue les gens discutent, et à chaque fois, c'est un grand sourire! Quel dommage, si l'aventure de la mobilité électrique s'arrêtait là.
Christophe
bonjour,
Je vends mon Vectrix avec 1700Km, Bleu, TBE, Top Case ( et oui! ) car je pars habité aux usa, donc plus d'utilité de le garder...
Pour info et photos: bruce@epsilonproduction.net
Merci
Bonjour,
Avons nous plus de précisions suite au dernier message de benoit ?
Merci de vos retours
Bonsoir,
Je viens de recevoir un message (le 21/07 à 13h00) du distributeur de Paris :
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COMMUNIQUE DE THIERRY ATTHAR, MANAGER VECTRIX PARIS.
Paris le 17 juillet 2009.
Chers amis, chers utilisateurs, chers internautes,
Face à la recrudescence de demande de renseignements sur Vectrix, voici les réponses utiles :
Vectrix Corp., société américaine, rencontre effectivement des problèmes, dont elle seule connait les principales raisons.
Vectrix Corp. a une filiale européenne basée en Angleterre dont la mission est de gérer les ventes de Vectrix en Europe.
L’usine Vectrix est basée en Pologne.
Vectrix Paris est une société française indépendante de Vectrix Corp. dont l’objet est la distribution exclusive des produits Vectrix à Paris et région parisienne par contrat.
Vectrix Paris, ayant pressenti les difficultés naissantes chez son fournisseur Vectrix Corp. et n’ayant pu obtenir les garanties demandées pour assoir son développement national tant au niveau du projet industriel qu’au niveau de la politique commerciale vis-à-vis de son distributeur agrée, décide d’anticiper en prenant des accords directement avec l’usine Vectrix en Pologne.
C’est ainsi que malgré toutes rumeurs et réalité, Vectrix Paris a pu continuer son travail de commerçant indépendant sans jamais manquer à ses engagements commerciaux et techniques et peut avancer dans son aventure et croire aux produits Vectrix.
En résumé : Vectrix Paris est toujours heureux de pouvoir proposer à l’essai et la vente le maxi scooter Vectrix avec une garantie totale de service après-vente fidèle aux engagements d’un constructeur vis-à-vis de sa clientèle et conformément aux règles européennes.
Le Vx1 maxi scooter Vectrix est disponible sur stock Paris ou dans un délai maximum de 2 semaines en fonction des arrivages programmés avec l’usine.
Alors venez en profiter et ensemble continuons à participer à la révolution silencieuse !!!
Toute l’équipe Vectrix Paris et moi même se tenons à votre disposition et vous remercions pour la confiance témoignée et à venir.
THIERRY ATTHAR
VECTRIX PARIS
65 AVENUE PAUL DOUMER
75016 PARIS "
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Ce mon côté, bientôt 8000 kms (depuis oct 08) et c'est toujours un grand plaisir.
Bonjour,
J'ai acheté un Vectrix à M.Atthar il y a plus d'un an. J'ai eu deux fois la même panne (fusible grillé) en 8000 km parcourus. A chaque fois, Vectrix Paris a réparé dans la journée. La seconde fois, le technicien a reprogrammé le calculateur et, depuis 2500 km, je n'ai plus de souci de fusible.
Je tiens donc a exprimer ma confiance et mon soutien à l'équipe de Vectrix Paris, qui a rempli ses engagements à mon égard. Ce qui ne semble pas être le cas de l'entreprise-mère.
propriaitaire d'vetrix depuis juin 2008 8800 km en panne depuis 1 decenbre 2009 cherche depanneur en sachant que je suis dans le 83 var merci de votre aide jb
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